- Что сейчас происходит с рынком недвижимости?
- Сейчас количество сделок с жилой и коммерческой недвижимостью упало в разы. До кризиса недвижимость приобреталась либо с целью получения инвестиционного дохода (с последующей перепродажей или с целью получения рентного дохода от сдачи объекта в аренду), либо для улучшения условий проживания. Экономический спад поставил под сомнение возможность получения инвестиционного дохода от операций с недвижимостью. Потребность населения в хороших условиях проживания, естественно, сохранилась, но нормальному развитию сферы недвижимости стала мешать практически абсолютная недоступность ипотеки.

- Чем грозит затишье на рынке в будущем?
- На сегодняшний момент мы наблюдаем ситуацию формирования так называемого отложенного спроса. При этом, даже после преодоления кризиса ликвидировать дефицит выставленных на продажу объектов будет довольно сложно. Ведь реализация новых строительных проектов - это серьезный цикл продолжительностью, как минимум, два года.

- Как себя чувствует в этих условиях рынок риэлторских услуг?
- Деятельность большей части агентств недвижимости стала убыточной, что, естественно, приводит к ликвидации многих ранее успешных компаний. Но с рынка уходят, в основном, небольшие игроки. Крупнейшим агентствам недвижимости легче адаптироваться к новым условиям жизни. Они продолжают работать, несмотря на убыточность.

- Многих наших читателей очень интересует вопрос цен на недвижимость? Что с ними будет в ближайшее время?
- Недвижимость, как жилая так и коммерческая, несмотря на наблюдаемое затишье, никогда не лишится своей стоимости по причине реального состояния актива. Это не валюта, которая по большому счету является бумагой: сегодня ее стоимость высока, но что будет с ней завтра - никто не берется предсказать точно. Недвижимость выгодно отличается и от фондового рынка, на котором можно в один момент потерять все денежные средства, заработанные за всю жизнь.

Я считаю, возможности приобрести квартиру или объект коммерческой недвижимости так удачно, как сейчас, мы лишимся уже через каких-то полгода. И инфляция, и снижение объемов строящегося жилья, и накопление значительного объема отложенного спроса, - все эти факторы говорят в пользу значительного роста стоимости недвижимости уже к концу года.

- Совсем недавно Новосибирская Ассоциация риэлторов выступила с инициативой создания «Комитета по защите прав потребителей». С чем это связано, почему именно сейчас?
- С «качеством» и уровнем так называемых «специалистов» рынка недвижимости сталкивались многие. Случаев мошенничества и недобросовестного выполнения своей работы риелтерами огромное количество, но к ответственности их можно привлечь крайне редко. В условиях экономического кризиса ситуация усугубилась. В нашей стране  граждане практически не защищены от риэлторов-мошенников.

- Почему?
Во всем цивилизованном мире профессия риэлтера признана законом и государством. В России после отмены лицензирования риэлтерской деятельности, единственный механизм регулирования на государственном уровне профессиональной деятельности риэлтера был утрачен. Созданный «Комитет по защите прав потребителей» призван защищать интересы как клиентов, так и агентств, честно работающих на рынке. Уже сейчас конфликтная комиссия буквально завалена работой.

- Что конкретно делает Комитет?
- Ведется реестр жалоб участников рынка недвижимости. Позвонив в НАР, любой гражданин может уточнить информацию об интересующем его агентстве. Также вы имеете право затребовать статистику обращений с жалобами на данное агентство. Неоднократное «попадание» в реестр жалоб, влечет за собой исключение из членов НАР.

- Какие настроения преобладают в профессиональной среде?
- Несмотря на экономический кризис, жизнь не останавливается, тем более, что для россиян это далеко не первый кризис. Потребность в качественном жилье будет всегда. Я уверена, что впереди нас ждет нормализация рынка сделок с недвижимостью, и все агентства, сумевшие пережить этот тяжелый период, продолжат свою деятельность, имея в своем арсенале новый, очень полезный опыт.